Il Testimonial nel marketing

Testimonial nel marketing Roger Federer

Il testimonial nel marketing è una tecnica pubblicitaria che utilizza la figura di una persona famosa, un esperto del settore o un cliente soddisfatto per promuovere un prodotto o un servizio. L’obiettivo principale del testimonial è quello di creare una connessione emotiva tra il pubblico e il marchio, aumentando la fiducia e l’affidabilità del prodotto o servizio che viene promosso.

Il testimonial di una pubblicità è generalmente una persona famosa, come un attore, uno sportivo o un personaggio televisivo, che viene pagato per apparire in uno spot pubblicitario e promuovere un prodotto o un servizio. Il testimonial ha il compito di trasmettere credibilità e autorevolezza al messaggio pubblicitario e di creare un’associazione positiva tra il prodotto o il servizio e la propria immagine pubblica. Il testimonial viene scelto in base alla sua popolarità e alla sua capacità di raggiungere il pubblico di riferimento dell’azienda.

Ci sono diverse strategie che possono essere utilizzate con il testimonial nel marketing. Ad esempio, il testimonial può essere utilizzato in una campagna pubblicitaria tradizionale, come spot televisivi o annunci stampa. In alternativa, può essere utilizzato per promuovere un prodotto o servizio sui social media, attraverso la condivisione di post sponsorizzati o la partecipazione a eventi online.

Roger Federer è il perfetto testimonial nel marketing, perchè garantisce la credibilità e la percezione di qualità del brand.

Come scegliere il testimonial giusto

Identificare il giusto testimonial nel marketing è essenziale per il successo della campagna pubblicitaria. È importante considerare il pubblico di riferimento e identificare una persona che abbia un’immagine positiva e coerente con i valori del marchio. Inoltre, il testimonial dovrebbe avere un elevato livello di credibilità e autorevolezza nel settore o nella comunità di riferimento.

Per misurare il gradimento del pubblico prima di lanciare una campagna pubblicitaria, è possibile effettuare ricerche di mercato e sondaggi sulle opinioni dei potenziali clienti. Inoltre, l’utilizzo di strumenti di analisi online, come i social listening, può aiutare a monitorare l’opinione del pubblico sul testimonial e sulla campagna pubblicitaria.

Quando il testimonial diventa un problema

Tuttavia, ci sono anche alcuni problemi potenziali che possono sorgere con l’utilizzo del testimonial nel marketing. Ad esempio, se il testimonial è coinvolto in uno scandalo o commette un atto che il pubblico non accetta, ciò può danneggiare gravemente l’immagine del marchio e della campagna pubblicitaria. Inoltre, se il pubblico percepisce il testimonial come poco credibile o poco autentico, ciò può ridurre l’efficacia della campagna pubblicitaria.

Se durante la campagna pubblicitaria il testimonial commette un atto che il pubblico non accetta, è importante agire tempestivamente per minimizzare i danni all’immagine del marchio. Ad esempio, il marchio può ritirare la campagna pubblicitaria, dissociarsi dal testimonial e pubblicare una dichiarazione ufficiale che condanna l’azione del testimonial. In alcuni casi estremi, può essere necessario anche prendere in considerazione l’utilizzo di un nuovo testimonial o una nuova strategia di marketing.

Il caso Tiger Woods

Tiger Woods e Accenture: nel 2009, Accenture, AT&T e Procter & Gamble titolare di Gillette hanno ingaggiato Tiger Woods come volto delle loro campagne pubblicitarie. Tuttavia, dopo che è emerso uno scandalo di infedeltà personale, le aziende hanno deciso di interrompere le sponsorizzazioni con Woods, a causa della cattiva immagine che poteva dare alle aziende.

Tiger Woods testimonial a cui sono stati annullati i contratti

Celebrità che come testimonial sono state coinvolte in pubblicità ingannevole

  1. Kim Kardashian: Nel 2015, Kim Kardashian è stata pagata per promuovere un’app di perdita di peso su Instagram. Tuttavia, non aveva rivelato ai suoi follower che la sua foto era stata modificata con Photoshop per rendere la sua figura ancora più snella di quanto non fosse in realtà. Ciò ha portato ad accuse di pubblicità ingannevole.
  2. Cristiano Ronaldo: Nel 2020, l’azienda di integratori Alrosa ha utilizzato l’immagine di Cristiano Ronaldo in un annuncio pubblicitario per i loro prodotti, senza il suo permesso o la sua conoscenza. Ronaldo ha successivamente citato in giudizio l’azienda per violazione del suo diritto di immagine.
  3. Gwyneth Paltrow: Nel 2018, l’azienda di benessere Goop, fondata da Gwyneth Paltrow, è stata multata di $145,000 per pubblicità ingannevole riguardante i benefici per la salute dei loro prodotti, che non erano stati scientificamente provati.
  4. Justin Bieber: Nel 2017, Justin Bieber è stato multato di $ 25,000 per aver postato foto su Instagram che promuovevano i prodotti di una società di abbigliamento senza rivelare che erano sponsorizzati.

Testimonial casi di successo

  1. Michael Jordan e Nike: negli anni ’80 e ’90, Michael Jordan, una delle star della NBA, è diventato il volto della campagna pubblicitaria di Nike. La sua sponsorizzazione ha aiutato a portare il marchio Nike al successo e ha contribuito a rendere Jordan una delle figure più famose e influenti del mondo dello sport.
  2. Beyoncé e Pepsi: nel 2012, Pepsi ha ingaggiato Beyoncé come volto della loro campagna pubblicitaria. La sua sponsorizzazione ha aiutato a rafforzare l’immagine giovanile e trendy del marchio e ha portato a un aumento delle vendite.
  3. Cristiano Ronaldo e EA Sports: nel 2009, EA Sports ha ingaggiato Cristiano Ronaldo come volto della loro campagna pubblicitaria per il gioco FIFA. La sua sponsorizzazione ha aiutato a rafforzare l’immagine del gioco come uno sportivo e di successo, aumentando le vendite.
  4. Beyoncé: Beyoncé è stata testimonial di diverse marche di successo, tra cui Pepsi, L’Oreal, e Adidas. La sua collaborazione con Pepsi è stata particolarmente efficace, grazie alla sua popolarità e alla campagna pubblicitaria iconica “Pepsi Generation”.
  5. George Clooney: George Clooney è stato un testimonial di successo per la marca di caffè Nespresso. La sua collaborazione con l’azienda ha portato a una serie di pubblicità divertenti e intelligenti che hanno rafforzato la reputazione di Nespresso come marca di caffè premium.
  6. Oprah Winfrey: Oprah Winfrey ha collaborato con diverse marche, tra cui Weight Watchers, Dove e Apple. La sua collaborazione con Weight Watchers è stata particolarmente efficace, poiché la sua testimonianza personale sulla perdita di peso ha ispirato molte persone a unirsi al programma.

Quanto costa un testimonial famoso per uno spot pubblicitario

Il costo di un testimonial famoso per uno spot pubblicitario può variare notevolmente a seconda della celebrità coinvolta, del prodotto o del servizio promosso, della durata della campagna pubblicitaria e di altri fattori.

In genere, le celebrità più famose e in demand possono richiedere cifre molto elevate per apparire in uno spot pubblicitario. Ad esempio, secondo Forbes, Kylie Jenner ha guadagnato 1.2 milioni di dollari per un singolo post su Instagram. Altri personaggi famosi come Cristiano Ronaldo, Kim Kardashian, Dwayne “The Rock” Johnson e Lionel Messi possono guadagnare milioni di dollari per apparire in uno spot pubblicitario.

Tuttavia, ci sono anche celebrità meno famose o emergenti che possono essere più accessibili in termini di costi e che possono essere altrettanto efficaci in una campagna pubblicitaria. Inoltre, ci sono aziende che scelgono di utilizzare testimonial locali o influencer, con un seguito di follower e fan meno vasto, ma altamente impegnato e interessato al loro marchio o prodotto.

Testimonial italiani famosi, quanto guadagnano

I guadagni degli attori italiani per uno spot pubblicitario possono variare notevolmente a seconda della loro popolarità, della durata e della portata della campagna pubblicitaria e di altri fattori.

Secondo alcune stime, gli attori italiani più famosi possono guadagnare cifre molto elevate per apparire in uno spot pubblicitario. Ad esempio, secondo un’indagine condotta dalla rivista Forbes Italia nel 2021, il cantante Jovanotti sarebbe il testimonial più pagato in Italia, con un cachet di circa 600.000 euro per una campagna pubblicitaria. Altri attori famosi come Alessandro Gassman, Stefania Rocca e Luca Argentero possono guadagnare cifre che vanno da alcune decine di migliaia a centinaia di migliaia di euro per una campagna pubblicitaria.

Tuttavia, va detto che i guadagni degli attori italiani per uno spot pubblicitario dipendono anche dalla concorrenza sul mercato pubblicitario, dalle disponibilità finanziarie dell’azienda che commissiona la campagna pubblicitaria, dalla visibilità del brand e del prodotto promossi, e dal budget complessivo dedicato alla promozione.

Testimonial ed influencer sono due figure diverse

La principale differenza tra il testimonial di una pubblicità e l’influencer digitale è la modalità di comunicazione utilizzata per raggiungere il pubblico. Mentre il testimonial di una pubblicità appare in uno spot televisivo o su altri media tradizionali, l’influencer digitale comunica principalmente attraverso i social media, dove il pubblico si aspetta di vedere contenuti autentici e personali.

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